Hồ sơ năng lực dùng để làm gì?
Hồ sơ năng lực là tài liệu để doanh nghiệp đối chiếu thông tin của đơn vị bảo vệ trước khi ký hợp đồng: tên pháp lý, địa chỉ, phạm vi dịch vụ, tiêu chuẩn nhân sự, quy trình triển khai và quyền lợi của khách hàng. Hồ sơ của Công ty TNHH Dịch vụ Bảo vệ Đại Dương VN ở phía trên có thể xem trực tiếp hoặc tải về để lưu trữ, gửi nội bộ khi thẩm định nhà cung cấp. Phần chữ dưới đây tóm tắt các mục chính của hồ sơ để bạn tra cứu nhanh.
Thông tin công ty trong hồ sơ
- Tên pháp lý: Công ty TNHH Dịch vụ Bảo vệ Đại Dương VN (tên tiếng Anh: Dai Duong VN Security Services Co., Ltd), hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ bảo vệ.
- Trụ sở: Thuận An, Bình Dương, kèm các chi nhánh tại Thanh Hóa và TP.HCM.
- Trung tâm đào tạo: hai trung tâm tại Tân Uyên và Bàu Bàng (Bình Dương).
- Liên hệ: hotline 0796 777 222, email baovedaiduongvn@gmail.com; hoặc để lại thông tin ở trang liên hệ.
Tiêu chuẩn nhân viên bảo vệ
Hồ sơ nêu các tiêu chuẩn tuyển chọn nhân sự mà doanh nghiệp có thể dùng làm cơ sở nghiệm thu khi nhận người bố trí tại mục tiêu:
- Chiều cao và cân nặng tối thiểu: nam 1,65 m và 60 kg; nữ 1,55 m và 47 kg.
- Sức khỏe tốt, lý lịch rõ ràng.
- Trình độ từ trung học cơ sở trở lên.
- Đạo đức nghề nghiệp, tác phong và trang phục đúng quy định.
Đào tạo nhân viên
Nhân viên được huấn luyện nghiệp vụ bảo vệ và kiến thức pháp luật liên quan, điều lệnh, phòng cháy chữa cháy và các bước xử lý khi có cháy, sơ cứu và xử lý tình huống phát sinh tại mục tiêu. Nội dung chi tiết của chương trình xem tại quy trình đào tạo nhân viên bảo vệ.
Trang thiết bị hỗ trợ
Tùy yêu cầu từng mục tiêu, nhân viên được trang bị gậy, bộ đàm, thiết bị tuần tra, đèn pin, máy dò kim loại, dụng cụ bảo hộ, camera an ninh và vé gửi xe. Thiết bị cụ thể được thống nhất trong phụ lục hợp đồng, vì mỗi vị trí trực cần một bộ công cụ khác nhau.
Quy trình cung cấp dịch vụ
- Tiếp nhận thông tin: doanh nghiệp cho biết loại mục tiêu, quy mô và yêu cầu.
- Khảo sát và lập phương án: xem mặt bằng, cổng ra vào, ca làm việc và các điểm rủi ro.
- Báo giá dịch vụ: tính theo số vị trí và ca trực; xem thêm báo giá dịch vụ bảo vệ.
- Khách hàng xem xét phương án: hai bên trao đổi và chỉnh sửa trước khi ký.
- Lựa chọn nhân sự: chọn người phù hợp với vị trí, phổ biến nội quy mục tiêu.
- Triển khai dịch vụ: bố trí nhân viên vào các vị trí và ca đã thống nhất.
- Điều chỉnh khi cần: thay đổi nhân sự hoặc phương án theo tình hình thực tế.
Quản lý rủi ro
Hồ sơ mô tả cách kết hợp giám sát bằng công nghệ 24/7 với lực lượng tuần tra cơ động để phản ứng nhanh khi có sự cố. Khi chọn đơn vị bảo vệ, bạn nên hỏi rõ ai nhận cảnh báo, thời gian đến hiện trường và cách báo cáo cho doanh nghiệp.
Bảo hiểm trách nhiệm
Thư ngỏ trong hồ sơ nêu mức bảo hiểm trách nhiệm pháp lý lên đến 5 tỷ đồng cho mỗi sự cố. Khi ký hợp đồng, doanh nghiệp nên yêu cầu đối chiếu điều khoản bảo hiểm với bản hợp đồng cụ thể: phạm vi được bảo hiểm, mức miễn thường và thủ tục khi xảy ra sự cố. Xem thêm pháp lý khi thuê dịch vụ bảo vệ.
Lợi ích khi thuê bảo vệ chuyên nghiệp
- Về an ninh: bảo vệ liên tục 24/7, giữ bí mật kinh doanh và công nghệ, dịch vụ chuyên nghiệp, trang thiết bị hiện đại.
- Về tài chính: doanh nghiệp không phải tự gánh chi phí tuyển người, giám sát, đào tạo, trang bị, đồng phục và các chi phí rủi ro lao động.
- Về quản lý: không phải tự tuyển dụng, đào tạo; giảm khối lượng giám sát; có quyền yêu cầu thay nhân viên; được phối hợp với chính quyền địa phương khi cần.
Nếu đang cân nhắc giữa tự tuyển và thuê ngoài, đọc nên tự tuyển bảo vệ hay thuê công ty bảo vệ.
Lĩnh vực dịch vụ nêu trong hồ sơ
- Nhà máy, kho xưởng, khu công nghiệp: bảo vệ nhà máy, kho xưởng và bảo vệ kho vận, logistics.
- Tòa nhà, văn phòng, chung cư: bảo vệ chung cư, tòa nhà và bảo vệ văn phòng, công ty.
- Ngân hàng, bệnh viện, trường học: bảo vệ ngân hàng, bảo vệ bệnh viện, phòng khám và bảo vệ trường học.
- Siêu thị, trung tâm thương mại, showroom, nhà hàng, khách sạn: bảo vệ siêu thị, trung tâm thương mại, bảo vệ showroom và bảo vệ nhà hàng, khách sạn.
- Công trường xây dựng, bãi xe: bảo vệ công trường xây dựng và bảo vệ bãi xe.
- Sự kiện, yếu nhân và áp tải: bảo vệ sự kiện, bảo vệ yếu nhân, VIP và áp tải hàng hóa, tài sản.
Danh sách đầy đủ ở trang dịch vụ.
Nên đối chiếu gì trong hồ sơ trước khi ký hợp đồng
Tên công ty, thông tin liên hệ và giấy phép trong hồ sơ cần khớp với hợp đồng và hóa đơn. Đơn vị kinh doanh dịch vụ bảo vệ phải có Giấy chứng nhận đủ điều kiện về an ninh, trật tự (Nghị định 96/2016/NĐ-CP); bạn có quyền yêu cầu bản sao để đối chiếu. Nên yêu cầu thêm mẫu hợp đồng kèm phụ lục nhiệm vụ từng vị trí và danh sách nhân viên dự kiến bố trí. Tiêu chí tổng quát xem ở tiêu chí chọn công ty bảo vệ uy tín và kinh nghiệm chọn công ty bảo vệ.
Câu hỏi thường gặp
Hồ sơ năng lực gồm những phần nào?
Thư ngỏ, thông tin công ty, quy trình cung cấp dịch vụ, nguyên tắc hoạt động, tiêu chuẩn nhân sự, trang thiết bị, đào tạo, quản lý rủi ro, lợi ích cho khách hàng và các lĩnh vực dịch vụ, trình bày trong file PDF ở phía trên.
Ngoài hồ sơ, nên yêu cầu thêm giấy tờ nào khi thuê bảo vệ?
Bản sao Giấy chứng nhận đủ điều kiện về an ninh, trật tự, mẫu hợp đồng kèm phụ lục nhiệm vụ từng vị trí, danh sách nhân viên dự kiến bố trí và văn bản bảo hiểm liên quan.
Nhân viên bảo vệ được đào tạo ở đâu?
Hồ sơ ghi hai trung tâm đào tạo tại Tân Uyên và Bàu Bàng, Bình Dương.
Làm sao nhận tư vấn hồ sơ và báo giá?
Gọi hotline 0796 777 222, gửi email tới baovedaiduongvn@gmail.com hoặc để lại thông tin ở trang liên hệ. Báo giá bằng văn bản được gửi sau khi khảo sát mục tiêu.